Keluhan konsumen kepada produsen barang dan jasa sudah sangat panjang sejarahnya. Pertanyaan yang sering muncul adalah seberapa besar keluhan dan protes konsumen direspon oleh produsen.

Sebuah situs bernama Protes Publik berusaha menjadi mediator/fasilitator yang menjembatani keluhan dan kepentingan konsumen atau publik dengan produsen atau bahkan pemegang kebijakan publik sehari-hari. Pemilik Kebijakan sendiri tidak melulu terkait dengan pemerintahan. Namun juga bisa melibatkan produsen yang ada di Indonesia.

Bagaimana cara kerja hubungan publik dengan produsen/pemegang kebijakan? Apakah memang keluhan dan protes ditindaklanjuti? Ikuti obrolan seputar hal itu bersama mantan pengurus Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Agus Pambagyo, pada hari Kamis, 2 Februari 2012, pukul 19.30 WIB di Rumah Langsat, Jl. Langsat 1 No. 3A, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.

Peta